Responsable del tratamiento
- Responsable: Sara Varo Pecos, 47529056Q
- Dirección: C/ Palma del Río, 20. 41008 Sevilla
- Email: arcespacio@gmail.com
Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas en los siguientes casos:
- Formulario de contacto: nombre y email (y el contenido de tu mensaje), para atender tu consulta.
- Reserva y compra online (clase de prueba, talleres, cerámica por encargo): nombre, email, datos de facturación y datos de la reserva, para gestionar el pago, la prestación del servicio o la entrega, y las obligaciones contables y fiscales.
- Alumnas de clases regulares: datos de contacto y de asistencia necesarios para gestionar tu plaza, los cambios de clase, las pausas y el cobro mensual.
No tratamos categorías especiales de datos ni realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Base jurídica
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (reservas, compras, gestión de clases).
- Consentimiento (formulario de contacto y, en su caso, comunicaciones).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad).
Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y contable (con carácter general, hasta 6 años). Los datos de contacto sin relación contractual se conservan hasta que solicites su supresión.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe (procesamiento de pagos). Stripe puede tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en la normativa (cláusulas contractuales tipo).
- [[Proveedor de hosting]] (alojamiento del sitio web).
- [[Proveedor de email transaccional]] (envío de correos de pedido y aviso).
- WooCommerce / WordPress (plataforma del sitio).
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [[email]]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).